Algemene Voorwaarden – hoekbanksale.com
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van hoekbanksale.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen hoekbanksale.com en de consument. Onze hoekbanken zijn afkomstig uit het assortiment van hoekbanksale.com. Door het plaatsen van een bestelling op hoekbanksale.com gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door hoekbanksale.com.
Artikel 2 – Identiteit van de onderneming
hoekbanksale.com is een handelsnaam waarmee wij onze online verkoopactiviteiten voor hoekbanken uitoefenen. Onze volledige bedrijfsgegevens zijn terug te vinden op de website hoekbanksale.com. Wij zijn geen onderdeel van hoekbanksale.com, maar onze producten zijn gebaseerd op hetzelfde leveranciersnetwerk en dezelfde kwaliteitsnormen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst via hoekbanksale.com en wij uw bestelling schriftelijk (per bericht op de website of per bericht naar uw bekende adres) hebben bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren om gegronde redenen, bijvoorbeeld bij een eerdere wanbetaling, een duidelijke fout in de prijs of beschrijving, of wanneer de hoekbank niet meer leverbaar is vanuit hoekbanksale.com.
Artikel 4 – Aanbod en informatie
Alle aanbiedingen op hoekbanksale.com zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wij doen ons best om de productinformatie (afmetingen, kleuren, materialen, leveringsmogelijkheden) zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleurafwijkingen op beeldschermen kunnen echter voorkomen. Voor de exacte eigenschappen van een hoekbank verwijzen wij naar de specificaties die afkomstig zijn van hoekbanksale.com. Een duidelijke vergissing of verschrijving in het aanbod bindt hoekbanksale.com niet.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen op hoekbanksale.com zijn in euro’s en inclusief omzetbelasting (BTW), tenzij anders aangegeven. Prijswijzigingen na het moment van bestelling worden niet doorgevoerd, behoudens wettelijke verplichtingen (zoals een BTW-verhoging). Eventuele extra kosten worden duidelijk voor het afronden van de bestelling vermeld.
Artikel 6 – Betaling
Betaling geschiedt vooraf via een van de op hoekbanksale.com aangeboden betaalmethoden. U dient ervoor te zorgen dat uw betaling uiterlijk binnen de aangegeven betalingstermijn door ons wordt ontvangen. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden en de hoekbank niet te leveren. Uw betaalgegevens worden veilig verwerkt; hoekbanksale.com slaat geen volledige creditcard- of bankrekeningnummers op.
Artikel 7 – Levering en uitvoering
Wij leveren uitsluitend aan adressen in Nederland en België, tenzij anders overeengekomen. De levering vindt plaats op de door u opgegeven bezorgadressen. Eenmaal aangeboden hoekbanken worden niet opnieuw afgeleverd zonder dat daar afspraken over zijn gemaakt. U bent verplicht de ontvangst van de hoekbank te bevestigen of eventuele zichtbare gebreken bij aflevering te melden. Voor uitgebreide leveringsinformatie verwijzen wij naar ons verzendbeleid op hoekbanksale.com.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw hoekbank de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen. De bedenktijd gaat in op de dag waarop u (of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) de hoekbank fysiek heeft ontvangen. Uitgebreide informatie over de uitoefening van het herroepingsrecht, uitzonderingen en de staat van de te retourneren hoekbank staat in ons retourbeleid op hoekbanksale.com. Van herroeping is uitgezonderd: hoekbanken die op uw specifieke verzoek zijn aangepast of duidelijk op maat zijn gemaakt.
Artikel 9 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd gaat u zorgvuldig om met de hoekbank en de verpakking. U mag de bank alleen uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. U mag de hoekbank niet in gebruik nemen als meubelstuk (bijvoorbeeld er dagelijks op zitten). Als u meer doet dan hierboven staat toegestaan, kunnen wij de waardevermindering van de bank op u verhalen.
Artikel 10 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument
Wilt u herroepen? Maak dit dan binnen de bedenktijd kenbaar via de daarvoor bestemde kanalen op hoekbanksale.com. U kunt gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Na uw herroeping ontvangt u binnen 14 dagen een terugbetaling van het aankoopbedrag, onder aftrek van eventuele waardevermindering zoals beschreven in artikel 9. De verdere afhandeling verloopt via ons retourbeleid.
Artikel 11 – Garantie en conformiteit
Wij garanderen dat de hoekbanken die wij leveren voldoen aan de overeenkomst, de geldende normen en de specificaties zoals vermeld op hoekbanksale.com, overeenkomstig de kwaliteit van hoekbanksale.com. Als de bank niet aan de overeenkomst beantwoordt (bijvoorbeeld door een fabricagefout), hebben wij de keuze om de bank te herstellen, te vervangen of een prijsvermindering te geven. Garantieclaims dienen uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek te worden gemeld via hoekbanksale.com. Normale slijtage, onjuist gebruik of schade door eigen toedoen valt niet onder de garantie.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde hoekbanken blijven eigendom van hoekbanksale.com totdat u volledig aan al uw betalingsverplichtingen heeft voldaan. Zolang de eigendom nog niet is overgedragen, mag u de bank niet verpanden, verkopen of op een andere manier bezwaren. Als u in gebreke blijft met betaling, zijn wij gerechtigd de bank terug te nemen.
Artikel 13 – Klachtenprocedure
Mocht u een klacht hebben over een product of de dienstverlening van hoekbanksale.com, dan verzoeken wij u deze zo volledig mogelijk in te dienen via het contactformulier op onze website. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst bevestigen en van een passend antwoord voorzien. Indien een langere verwerkingstijd nodig is, ontvangt u daarvan bericht. Klachten over hoekbanken die rechtstreeks verband houden met hoekbanksale.com worden door ons in overleg met de leverancier behandeld.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
hoekbanksale.com is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover de schade redelijkerwijs verzekerd had moeten zijn. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door stilstand. Onze totale aansprakelijkheid per gebeurtenis (of samenhangende reeks) is beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende hoekbank. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van onze zijde, of bij schade door overlijden of letsel.
Artikel 15 – Overmacht
Wij zijn niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien wij daartoe verhinderd worden door omstandigheden die niet aan onze schuld zijn toe te rekenen, waaronder (maar niet beperkt tot) natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen bij transportpartners, of leveringsproblemen bij hoekbanksale.com. Bij overmacht hebben wij het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder dat u recht heeft op schadevergoeding.
Artikel 16 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, merkrechten, databankrechten) op de inhoud van hoekbanksale.com – zoals teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s en productpresentaties – berusten bij hoekbanksale.com of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze materialen zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, te verspreiden of op een andere manier over te nemen, tenzij voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen hoekbanksale.com en u is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag (CISG). Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar hoekbanksale.com statutair gevestigd is, tenzij de wet dwingend een ander forum voorschrijft. U heeft ook de mogelijkheid om een geschil aan te melden bij de Europese Commissie via het ODR-platform, hoewel wij altijd de voorkeur geven aan een onderlinge oplossing.
Artikel 18 – Wijziging van de algemene voorwaarden
hoekbanksale.com behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Wijzigingen van materieel belang worden u minimaal 30 dagen van tevoren kenbaar gemaakt via een bericht op hoekbanksale.com. Als u niet akkoord gaat met een wijziging, heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden tot de ingangsdatum van de wijziging.
Artikel 19 – Nietigheid of vernietigbaarheid
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In plaats van de nietige of vernietigde bepaling zullen wij een nieuwe bepaling opnemen die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert, binnen de grenzen van het recht.
Artikel 20 – Taal en interpretatie
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. In geval van interpretatieverschillen is de Nederlandse tekst bindend. Mocht een vertaling beschikbaar zijn, dan dient deze ter informatie en prevaleert de Nederlandse versie. Door gebruik te maken van hoekbanksale.com erkent u dat u deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt.